निवाड़ी, कलेक्टर श्रीमती जमुना भिडे के निर्देशन में एवं सीईओ जिला पंचायत रोहन सक्सेना की उपस्थिति में आज कलेक्ट्रेट सभागार में राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस मनाया गया। कार्यक्रम का उद्देश्य उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करना एवं निष्पक्ष व्यापार प्रथाओं को बढ़ावा देना रहा।
ज्ञात हो कि 24 दिसंबर को राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 के लागू होने की वर्षगांठ के रूप में मनाया जाता है। इस दिन उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों, कर्तव्यों एवं उपलब्ध संरक्षण उपायों की जानकारी दी जाती है।
कार्यक्रम में उपभोक्ता संरक्षण के लिए सरकार द्वारा शुरू की गई डिजिटल पहलों— ई-जागृति पहल, जागो ग्राहक जागो ऐप एवं जागृति ऐप— के बारे में जानकारी दी गई, जो उपभोक्ताओं को अधिकारों के प्रति जागरूक करने एवं निष्पक्ष व्यापार के लिए प्रेरित करती हैं।
उपभोक्ता अधिकारों की दी गई जानकारी
कार्यक्रम में उपभोक्ताओं के प्रमुख अधिकारों—
सुरक्षा का अधिकार,
सूचना का अधिकार,
चुनने का अधिकार,
सुनवाई का अधिकार,
निवारण मांगने का अधिकार,
उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार
पर विस्तार से प्रकाश डाला गया।
निःशुल्क हेल्पलाइन की जानकारी
जिला प्रबंधक लोकसेवा प्रबंधन विभाग नितेश जैन ने उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज कराने हेतु निःशुल्क नंबर 1915, 1800-114-000 एवं वेबसाइट consumerhelpline.gov.in की जानकारी साझा की।
जागरूक रहने की अपील
सीईओ जिला पंचायत रोहन सक्सेना ने नागरिकों से अपने उपभोक्ता अधिकारों के प्रति सजग रहने एवं दूसरों को भी जागरूक करने की अपील की। उन्होंने विशेष रूप से छात्राओं को सोशल मीडिया पर प्रसारित भ्रामक जानकारी एवं फ्रॉड विज्ञापनों से सावधान रहने की सलाह दी। साथ ही प्रिंट एवं इलेक्ट्रॉनिक मीडिया से उपभोक्ता फोरम से संबंधित जानकारी के अधिकतम प्रचार-प्रसार का आग्रह किया।
कार्यक्रम में जिला आपूर्ति अधिकारी श्रीमती सरिता अग्रवाल, डिप्टी कलेक्टर सुश्री विनीता जैन, विभिन्न विभागों के अधिकारी, पत्रकार प्रतिनिधि एवं छात्राएं उपस्थित रहीं
